El Gato el Pop y el Evento de Google WebTrends

Ayer finalmente fue el esperado evento de Google en el Teatro del Movie Center y este gato fue a verlo.

Tuve el enorme gusto de encontrarme con conocidos con otros webmasters con los que de a poco se va formando una linda amistad, de conocer a otros que se van arrimando desde lejanos rincones del pais como el Quique (de Florida).

Allí estuvimos presentes los 10 webmasters que nos ganamos la entrada en el foro de Xavierx, y muchos, muchos mas.

Sobre el evento hay puntos de vista muy dispares desde los que no les gusto nada, hasta los que si quedaron muy conformes.

Mi opinión sobre el mismo es que evidentemente al tratarse temas muy dispares y muy amplios para un público muy heterogeneo, habia webmasters, publicistas, diseñadores, empresarios, emprendedores, gente que trabajaba en animacion, agencias de publicidad, medios de comunicacion y gente que ni siquiera sabia mucho de internet, era como obvio entonces que no todos saldrían conformes.

Los temas eran muchos y tocar cada uno en profundidad hubiera exigido un evento especial para cada uno.

Evidentemente, muchos estaban buscando información más acuerdo a su perfil y el resto de las conferencias les importaba poco y nada.

Un ejemplo concreto se daba dentro del grupo de Webmasters que trabajan con AdSense y AdWords que realmente tenian (teníamos) las expectativas muy concentradas en lo que hablarían Alejandro Zuzenberg y Rita Barberis los Senior Managers de Google Latinoamerica, y sufrimos un poco esperandolos, dado que participaron casi al final.

Claro el tema AdSense salio un tanto flojito, dado que había gente que ni siquiera sabía que era AdSense... (si aunque no lo crean), por lo tanto se perdió un tiempo valioso explicando que era AdSense y lo que podría sernos más útil a los webmasters, (las técnicas de optimización), dado que la mayoría del público era muy básico, no pudo superar el nivel de información que puedes encontrar en el Bog de AdSense.

Posteriormente se planteo la idea de que se les acercaran preguntas a los panelistas en forma escrita, (dado que a la distancia que estabamos del escenario, como no fuera a los gritos, era imposible hacer cualquier pregunta), pero las promotoras que debían recoger las preguntas, no se veían, porque las luces estaban apagadas.

Quizas debieron ponerles un collarcito luminoso a las promotoras para poder encontrarlas y arrimarles las preguntas. Con lo que se desaprovecho una posibilidad valiosa de enriquecer el evento con las preguntas de webmasters experimentados en AdSense.

En el intermedio comimos pop y este gato, se mando la metida de pata desparramando toda la cajita de pop por el piso del teatro. Un desparramo de pop de novela, je... je... por suerte la cajita era grande y quedo bastante pop adentro que no se habia caido.

Para finalizar creo que se puede hacer un paralelismo de este desparramo de pop del gato con el evento.

Si bien el evento salio un poco desparramado y desarticulado por momentos, algo quedo en la cajita y valió la pena.

Para mi valio el esfuerzo, valio el intento, y es un punto de partida.

Que hay muchas cosas que mejorar para el próximo es cierto, pero bueno, fue el comienzo, el arranque.

En un país en el que todos nos quejamos que no se hace nada, no considero válido quejarme cuando alguíen intenta hacer algo.

Lo valoro como un intento de mover las cosas, de agitar las aguas del rio y mostrar que hay que ponerse las pilas con internet, (algo que sigo sin entender como mucha gente no lo ve desde hace años).

Asi que a los organizadores les digo, buena suerte, sigan intentando, para la proxima organicen mejor, (no traten de cruzar la rambla volando, caminando se llega mejor) y allí estaremos.

• Sugerencia: Armar eventos más específicos, menos numerosos y orientados a un tema concreto y tratado por un especialista en su real profundidad.

Cosas que me deja el Evento:

1. La tristeza de saber que el e-comerce en Uruguay sigue exactamente en el punto que lo deje hace 6 años atras, en ningun lado. El e-comerce en Uruguay no existe. Porque no hay forma de cobrar lo que intentas vender. Parece que la gente de Visa Uruguay sigue hoy siendo tan poco operativa y colaboradora como hace años cuando tire la toalla con el e-comerce.
2. Comprobar que las agencias de publicidad siguen papando moscas en la red y hablando de estetica y paparruchas al momento de montar un sitio web, cobrando miles de dolares para sitios flash que no encontrará ni peteco... mucho menos Google. Y luego preguntan cuando Google se adaptará a tener forma de reconocer e indexar sus sitios. Cuando lo más obvio es que no es Google quien tiene que adaptarse para tu sitio, sino tu sitio quien debe adaptarse a Google.
3. Comprobar que en posicionamiento, diseño de web, hosting y negocios en la red muchos de los expertos mas confiables estaban sentados en la platea junto conmigo, sin llevar corbata ni hablar en forma altisonante. Y saber que entre ellos tengo buenos amigos, es reconfortante.
4. Me senti identificado eso si con la parte en la que se hablo de Customer Service, me hizo recordar los años en los que trabaje vendiendo la publicidad de mi portal usando el chat de respuesta directa, hablando y facilitandole las soluciones a los clientes a veces más de una hora en línea hasta cerrar un trato y lograr una venta cobrada en ese entonces a través de Western Union. La atención al cliente es fundamental para la venta en línea y muchas grandes empresas no lo entienden.
5. Me dio gracia la explicación de como se armo un negocio de venta de flores y como tuvieron que dar vueltas y revueltas para llegar a la conclusion que lo simple es lo que vende. Y es que hay muchos diseñadores y creadores de interfaces que solo piensan en hacer grandes creaciones que solo confunden al usuario. Lo simple y directo es lo que siempre va a vender, muchachos. Me alegro que lo hayan descubierto, y no lo digo en ton de sobrarlos ni nada parecido, es que esa lección tan simple hay muchusima gente que no la ve ni la vera nunca. Entonces me alegro por los que logran verla :-)
6. Me reconforto ver que a pesar de que poco y nada se ha adelantado en e-comerce en la red, una nueva generacion de emprendedores seguira atacando la muralla de la incredulidad y la inoperancia para lograr alguna vez posicionar este país en el mundo aunque sea virtual. Fuerza emprendedores, alguien lo va a lograr, no aflojen!!!

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